Powakacyjny remanent przynosi liczne reklamacje związane z odwołanymi przelotami zagranicznymi w sezonie urlopowym. Przybywa ich od września. Często te sprawy kończą na biurku Miejskiego Rzecznika Konsumentów.

Z powodu narodowej kwarantanny wielu producentów i sprzedawców przeniosło swoją sprzedaż do internetu. Z kolei konsumenci postawili na zakupy online. W tym też częstochowianie, co widać w biurze Miejskiego Rzecznika Praw Konsumentów.

O bezpiecznym kupowaniu i sprzedaży w internecie dyskutowali studenci z miejskim rzecznikiem praw konsumentów. Handel coraz częściej przenosi się do sieci, to też debata zorganizowana przez Koło Naukowe Myśli Administracyjno-Prawnej przy współpracy z Poradnią Prawa Administracyjnego AJD dotyczyła praw i roszczeń podczas internetowych zakupów.

Wielkimi krokami zbliżają się święta... później majówka. Wielu częstochowian już planuje wyjazdy. Na amatorów okazji czy promocji czyhają też oszuści. Czy możemy w jakiś sposób ustrzec się przed nieuczciwymi organizatorami wyjazdów?

Poświąteczne dni czasem odpoczynku i relaksu? Nie dla branży handlowej. W częstochowskich sklepach i galeriach trwają wyprzedaże. To ulubiony czas miłośników zakupów. Dla sprzedawców okazja do przewietrzenia magazynów i przygotowania ich na wiosenne kolekcje.

Za kilka dni w województwie śląskim rozpoczną się ferie, biura podróży kuszą ofertami last minute. Jednak zanim zdecydujecie się wykupić wyjazd na zimowisko dokładnie zapoznajcie się z ofertą.

Inspekcja przed świętami przypomina gdzie szukać pomocy w przypadku problemów konsumenckich. Inspekcyjne kotki od wczoraj (17.12.) pojawiają się na ulicach miast Śląska, były między innymi w Myszkowie.

Zmiany w zakresie praw konsumentów poprawią nasze zakupy w sieci. Jak zapowiada Miejski Rzecznik Konsumentów w Częstochowie, przepisy zmierzają do polepszenia sytuacji, gdy coraz więcej osób, również częstochowian kupuje produkty online.

Ciągle najwięcej problemów klienci mają z firmami z branży telekomunikacyjnej, ale i z własną naiwnością. Największy błąd, jaki popełniamy to podpisywanie umów bez ich wcześniejszego czytania. Do tego dochodzą typowe reklamacje.

Zaledwie parę dni zostało do Wigilii. Trwa gorączka ostatnich zakupów przed Bożym Narodzeniem. Warto zwrócić uwagę na to, co kupujemy, by uniknąć ewentualnych rozczarowań i oszczędzić sobie kłopotów związanych ze zwrotem niechcianych towarów.

...apelują handlowcy, ale i rzecznik konsumenta. Przed świętami podczas szału zakupów łatwo się zapomnieć. Trzeba kupować rozmyślnie, by potem nie żałować, a nie zawsze towary, które już mamy w torbie, sprzedawca chce przyjąć z powrotem.

Przybywa spornych spraw na linii klient-sprzedawca, właśnie dotyczących rzeczy kupionych online, alarmuje częstochowski rzecznik konsumentów. Reklamacje zakupów to nadal największa liczba spraw, jakie trafiają na jego biurko.