Przybywa spornych spraw na linii klient-sprzedawca, właśnie dotyczących rzeczy kupionych online, alarmuje częstochowski rzecznik konsumentów. Reklamacje zakupów to nadal największa liczba spraw, jakie trafiają na jego biurko.

Ze swoimi sprawami mieszkańcy mogą kierować się teraz do pokojów 8 i 9 na parterze głównego budynku magistratu przy Śląskiej. Rzecznik dotąd urzędował na pierwszym piętrze, a jego stanowisko zostało przeniesione do referatu obsługi interesanta.