Nietrafiony prezent? Jeszcze można zwrócić, ale czy zawsze?
Jeżeli świąteczne prezenty okazały się chybione często lądują na dnie szafy. Tymczasem można podzielić się nimi w Częstochowie z potrzebującymi, albo zwyczajnie zwrócić. Czy sprzedawca ma obowiązek przyjąć od nas taki zwrot?
Szacowany czas czytania: 00:46
Nietrafiony prezent. Czy sprzedawca ma obowiązek przyjąć od nas taki zwrot?
Pytaliśmy Miejskiego Rzecznika Konsumentów.
Warto zatem nie odrywać metek, pamiętać o paragonie czy przyjąć np. bon zakupowy, jeżeli towar nie może być oddany za zwrotem gotówki
– informuje kupujących i obdarowanych Wojciech Krogulec. Jak dodaje Miejski Rzecznik Konsumentów w Częstochowie, jeżeli był to przedświąteczny zakup internetowy, jeszcze zdążymy go odesłać:
Jeżeli zakupimy prezent w sklepie stacjonarnym, jego ewentualna wymiana czy zwrot zależeć będzie tylko i wyłącznie od dobrej woli sprzedawcy, przypominamy za miejskim rzecznikiem. A czy na ewentualną możliwość zwrotu towaru ma wpływ jego zakup w promocyjnej cenie?
– instruował kupujących Miejski Rzecznik Konsumentów – Wojciech Krogulec.