Kolej będzie płacić
Od pierwszego lipca polskie koleje będą musiały wypłacać pasażerom odszkodowanie za spóźnienia.
Pasażerowie będą mogli żądać od kolei oddania co najmniej 25 % ceny biletu, w przypadku opóźnienia wynoszącego od 60 minut do dwóch godzin. Jeżeli opóźnienie przekroczy dwie godziny, powinniśmy odzyskać połowę ceny biletu. Na wypłatę odszkodowania PKP będzie miało miesiąc. Rekompensatą za spóźnienia może być też kupon na inne usługi, o ile zgodzi się na to pasażer. Te przepisy dotyczą wszystkich pociągów międzynarodowych, które kursują do krajów Unii. Na trasach krajowych tylko w kategorii Express, Express Intercity, Eurocity i Euronight.
