Referat komunikacji w Urzędzie Miejskim częściowo wznowił obsługę interesantów
Po przerwie spowodowanej koronawirusem z którym zmaga się duża liczba częstochowskich urzędników, znów pracuje Referat Komunikacji. Ponownie otwarto okienka w Wydziale Spraw Obywatelskich do załatwiania praw jazdy czy rejestracji pojazdów.
Będą jednak opóźnienia w obsłudze:
Po okresie tygodniowego zawieszenia bezpośrednich przyjęć interesantów z uwagi na liczne przypadki koronawirusa wrócił od poniedziałku w okrojonym składzie do bezpośredniej obsługi, na razie tych osób, które nie mogły być przyjęte w ubiegłym tygodniu, a były wcześniej zapisane. Inne osoby zgłaszające potrzebę osobistego załatwiania spraw są i będą umawiane na terminy w przyszłym tygodniu.
Nadal są kłopoty by się dodzwonić, bo do pracy wróciła tylko część z osób, informuje rzecznik w Urzędzie Miasta Włodzimierz Tutaj. Od poniedziałku (22.03.) częściowo została przywrócona obsługa interesantów. Lista umówionych wcześniej osób czeka na załatwienie swojej sprawy.
Pracownicy, którzy wrócili do pracy, będą starali się w pierwszej kolejności obsłużyć najpilniejsze sprawy, które wpłynęły w tym czasie do referatu, związane np. z rejestracją nowych pojazdów. W korespondecji z referatem komunikacji możliwe jest oczywiście nadal korzystanie z elektronicznej platformy ePUAP, SEKAP lub z tradycyjnej przesyłki pocztowej. Możliwe jest także zadanie takiego pytania drogą mailową.
Magistrat czeka na możliwość obsługi wszystkich interesantów przy pełnej obsadzie referatu. Nie wiadomo jednak kiedy to się stanie. W tym temacie informował rzecznik w magistracie, Włodzimierz Tutaj.
