REKLAMA
We wtorek 19 marca studio Radia Jura odwiedził Wojciech Krogulec. Miejski Rzecznik Konsumentów w Częstochowie odebrał specjalne wyróżnienie od prezesa UOKiK. Od 20 lat rzecznik doradza i interweniuje na rzecz mieszkańców w sprawach nieudanych reklamacji, skomplikowanych umów kupna sprzedaży czy konfliktów na linii konsument - oferent.
Przedświąteczne kupowanie w internecie zaczęło się na całego. Kuszeni atrakcyjnymi obniżkami cen, darmową wysyłką czy uciekającym czasem przed gwiazdką, ulegamy szałowi zakupów. Kupujmy jednak z głową, zawsze radzi Miejski Rzecznik Konsumentów.
Więcej namysłu, a mniej spontaniczności, radzi w temacie doboru wakacyjnych ofert urlopowych, miejski rzecznik konsumentów.
Zaczynamy urlopy, wyjeżdżamy na wakacje, ale czy możemy czuć się w czasie wyjazdu bezpiecznie? Rzecznika konsumentów w Częstochowie pytaliśmy o wchodzące właśnie w życie nowe przepisy dotyczące ochrony klientów.
Podobnie jak towary codziennego użytku, coraz chętniej kupujemy w internecie oferty wakacyjnego wypoczynku. Aby urlop był udany, warto zwrócić uwagę na wiarygodność sprzedawców urlopowych propozycji, a rezerwować i wybierać sprawdzone biura podróży oraz zwyczajnie nie dać się nabrać.
Uważajmy na nieuczciwych kontrahentów, a polegajmy na rzetelnych biurach podróży z dobrymi opiniami turystów. Jeżeli zakupiona wycieczka nie spełnia warunków zawartych w umowie, zawsze możemy ją reklamować...
Porad rzecznika ciąg dalszy. Umowy zawierane poza lokalem lub telefonicznie - jak się okazuje - to spory kłopot dla naszych mieszkańców. Często nieprzemyślane wyrażenie zgody na rozmaite usługi powoduje trudną i długotrwałą próbę reklamacji ze strony klientów.
Do Miejskiego Rzecznika Konsumentów zgłaszają się głównie osoby starsze, które nieświadomie podpisują nowe umowy na różnego rodzaju usługi.
Ferie zimowe to czas wypoczynku, nie zawsze jednak udanego, informuje Miejski Rzecznik Konsumentów. Jak podczas każdej przerwy urlopowej na jego biurko trafiają reklamacje chybionych zimowych wyjazdów, nietrafionych ofert hotelowych, które nie spełniły oczekiwań turystów.
Jeżeli spędziliście nieudaną noc sylwestrową, wybraną imprezę lub jej elementy można zareklamować. Przysługuje taka możliwość wszystkim, wobec których organizator nie dochował warunków umowy. Przypomina Miejski Rzecznik Konsumentów.
Rozpoczął się przedświąteczny okres wzmożonych zakupów. Nie wszystkie przedmioty i usługi kupione w tym czasie spełniają oczekiwania osób, które chcemy obdarować prezentami. Część decydujemy się reklamować lub zwracać po świętach.
We wtorek 1 grudnia, studio Radia Jura odwiedził Wojciech Krogulec - Miejski Rzecznik Konsumentów w Częstochowie. Z naszym Porannym Gościem rozmawialiśmy o szale przedświątecznych zakupów, reklamacjach oraz poradach, jak nie dać się oszukać.