Jakie sprawy lądują na biurku Miejskiego Rzecznika Konsumentów?
Rozpoczął się przedświąteczny okres wzmożonych zakupów. Nie wszystkie przedmioty i usługi kupione w tym czasie spełniają oczekiwania osób, które chcemy obdarować prezentami. Część decydujemy się reklamować lub zwracać po świętach.
Z powodu braku znajomości przepisów okazuje się że nie zawsze możemy to zrobić i skomplikowane sprawy lądują wtedy na biurku Miejskiego Rzecznika Konsumentów.
Mówił przed godziną poranny gość Radia Jura Wojciech Krogulec, Miejski Rzecznik Konsumentów w Częstochowie. Warto pamiętać że kupując w tradycyjnym sklepie możliwość zwrotu towaru zależna jest od decyzji sprzedawcy, kupując w internecie towar możemy zwrócić zawsze:
A dzisiaj (1.12.) Dzień Darmowej Dostawy, akcja, w której bierze udział ponad 2600 sklepów internetowych. Lista sklepów TUTAJ! Dzień darmowej dostawy przywędrował do Polski ze Stanów Zjednoczonych. Free shipping day jest organizowany za oceanem od 2008 roku.
A jakie sprawy związane z nieudanymi zakupami najczęściej trafiają do Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Częstochowie?
Z Wojciechem Krogulcem rozmawiał Marcin Piwnicki, całą rozmowę znajdziecie TUTAJ!
