Żarki: nowoczesna strefa obsługi w Urzędzie już działa
Od 7 stycznia mieszkańcy Żarek mogą korzystać z nowoczesnej strefy obsługi petenta w urzędzie przy ul. T. Kościuszki.
REKLAMA
interesanci
Urzędy nie obsłużą interesantów w poniedziałek 10 listopada
Ważna informacja dla mieszkańców regionu. Już teraz warto zaplanować swoje sprawy urzędowe z wyprzedzeniem i pamiętać, że w poniedziałek, 10 listopada, większość instytucji w mieście będzie nieczynna.
Urząd Miasta wprowadza kolejne ułatwienia dla interesantów
Działa już w częstochowskim magistracie Asystent Mieszkańca, dostępny będzie po wakacjach urzędomat, wiele wniosków częstochowianie mają załatwiać drogą elektroniczną.
Nie gonią Cię terminy? Przełóż sprawy urzędowe na później
Urząd Miasta pracuje normalnie, ale w dobie odwołania zajęć szkolnych, magistrat spodziewa się mniejszej obsady pracowników w referatach.
W magistracie można już płacić kartą lub telefonem
Od dawna na uruchomienie takiej usługi liczyli interesanci. Zgodnie z oczekiwaniami częstochowian urząd miasta przystąpił do programu upowszechniania płatności bezgotówkowych w administracji publicznej. Płatności drogą elektroniczną można dokonać np. przy pomocy smartfonów bezpośrednio na stanowiskach w wydziałach.
92 procent zadowolonych, 8 procent – nie
Tak wygląda rozkład głosów klientów magistratu którzy oceniają zadowolenie z jakości usług magistratu. W urzędzie przy Śląskiej większość osób w prostej ankiecie wskazuje dobrą jakość usług. Osoby niezadowolone to najczęściej interesanci Wydziału Komunalnego.
Nowy punkt obsługi w magistracie
W Urzędzie Miasta działa bezpośrednie Biuro Obsługi Przedsiębiorcy.