REKLAMA
Ważna informacja dla mieszkańców regionu. Już teraz warto zaplanować swoje sprawy urzędowe z wyprzedzeniem i pamiętać, że w poniedziałek, 10 listopada, większość instytucji w mieście będzie nieczynna.
Działa już w częstochowskim magistracie Asystent Mieszkańca, dostępny będzie po wakacjach urzędomat, wiele wniosków częstochowianie mają załatwiać drogą elektroniczną.
Urząd Miasta pracuje normalnie, ale w dobie odwołania zajęć szkolnych, magistrat spodziewa się mniejszej obsady pracowników w referatach.
Od dawna na uruchomienie takiej usługi liczyli interesanci. Zgodnie z oczekiwaniami częstochowian urząd miasta przystąpił do programu upowszechniania płatności bezgotówkowych w administracji publicznej. Płatności drogą elektroniczną można dokonać np. przy pomocy smartfonów bezpośrednio na stanowiskach w wydziałach.
Tak wygląda rozkład głosów klientów magistratu którzy oceniają zadowolenie z jakości usług magistratu. W urzędzie przy Śląskiej większość osób w prostej ankiecie wskazuje dobrą jakość usług. Osoby niezadowolone to najczęściej interesanci Wydziału Komunalnego.
W Urzędzie Miasta działa bezpośrednie Biuro Obsługi Przedsiębiorcy.