REKLAMA
Aby usprawnić obsługę w urzędzie, podobnie jak w poprzednich latach, trwa tutaj badanie satysfakcji klientów. Mieszkańcy po odejściu od okienka otrzymują 9 prostych pytań, min. o dostępne w magistracie usługi elektroniczne.
Trwają kolejne anonimowe badania wśród mieszkańców, sprawdzające satysfakcję klientów z obsługi przez Urząd Miasta. Zebrane opinie mają pomóc poprawić obsługę interesantów zgodnie z oczekiwaniami zainteresowanych. Klienci po odejściu od okienka otrzymują 9 prostych pytań, min. o dostępne usługi elektroniczne. Badanie ma objąć ok. 400 osób i potrwa do połowy października.
Urzędnicy zachęcają do wzięcia udziału w anonimowych badaniach ankietowych, których celem jest zebranie opinii mieszkańców na temat funkcjonowania Urzędu Miasta Częstochowy.