Infolinia i adres mailowy dla Ukraińców w ZUS w temacie świadczeń dla uchodźców
Infolinia dla obywateli Ukrainy w ZUS-ie już ruszyła. Konsultanci czekają na telefoniczne zapytania od 21 marca. To znacząca pomoc, bo można tutaj dowiedzieć się więcej na temat przysługujących uchodźcom świadczeń, a co ważne informacje udzielane są w języku ukraińskim.
Chodzi o osoby, które przybyły do Polski po 23 lutego tego roku w wyniku konfliktu zbrojnego. Infolinia jest dostępna w dni robocze – od pon. do pt., w godz. od 8:00 do 18:00 pod numerem 22 444 02 55. Wśród osób obsługujących infolinię są m.in. uchodźcy z Ukrainy. Konsultanci infolinii udzielają informacje o rodzajach świadczeń rodzinnych przyznawanych i wypłacanych przez ZUS, jak wypełnić wnioski o te świadczenia, jakie dane są niezbędne do podania, by wniosek był kompletny, jak zarejestrować profil na platformie elektronicznych usług ZUS.
Zainteresowanie jest duże, a konsultanci starają się na bieżąco rozwiązywać problemy uchodźców z dostępem do świadczeń, jakie zapewnia nasze państwo. Zapytania można do ZUS-u kierować też pocztą elektroniczną:
W sprawach ubezpieczeń społecznych, świadczeń dla uchodźców można też zadawać pytania za pośrednictwem poczty e-mail. Został utworzony specjalny adres mailowy. Jeśli ktoś ma jakieś wątpliwości, chciałby się dowiedzieć, jakie warunki trzeba spełnić, by otrzymać świadczenie rodzinne wypłacane przez ZUS dla obywateli Ukrainy, może je także zadać mailowo właśnie pisząc na ten adres [email protected]
– informuje zainteresowanych rzecznik zakładu w naszym województwie Beata Kopczyńska.
Zobacz także:
