ZUS nie przestaje ostrzegać przed oszustami
Zakład Ubezpieczeń Społecznych przestrzega, oszuści próbują wyłudzić dane podszywając się pod urzędników tej instytucji. Tym razem to fałszywe telefony, które są kierowane do klientów. Przestępcy wymuszają potwierdzenie zmiany numeru telefonu w ZUS lub na Platformie Usług Elektronicznych.
Szacowany czas czytania: 01:11
Nie reagujmy na takie informacje i rozłączajmy się, apeluje rzecznik Beata Kopczyńska.
Beata Kopczyńska: Napływają zgłoszenia od klientów, którzy odebrali połączenia od osób podszywających się pod pracowników ZUS. Pytania dotyczyły potwierdzenia zmiany numeru telefonu w ZUS czy na PUE ZUS. To nie pierwsza w tym roku próba oszustwa. Apelujemy do wszystkich klientów, a w szczególności do osób starszych, o zachowanie szczególnej ostrożności podczas rozmów telefonicznych. Informacje przekazywane w ten sposób mogą zostać wykorzystane na niekorzyść naszych klientów.
Jeżeli mamy jakiekolwiek wątpliwości, warto wykonać telefon i wybrać infolinię Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Próby oszustw zawsze warto zgłaszać też policji. Pracownicy ZUS-u przez telefon poruszają tylko sprawy dotyczące spraw ubezpieczonego:
Beata Kopczyńska: Konsultanci Centrum Kontaktu Klientów ZUS nie kontaktują się z klientami w sprawie zmiany numeru telefonu, ani nie pytają o instytucje finansowe, z których korzystają klienci. Warto o tym pamiętać, aby nie dać się oszukać. gdy pracownik ZUS musi się skontaktować z klientem, nasz konsultant przedstawia się, podając swoje imię i nazwisko, a następnie przekazuje istotne informacje, zazwyczaj związane z pytaniem klienta.
– dodaje Beata Kopczyńska, rzecznik ZUS w naszym województwie.
Czytaj także: