StartWiadomości

Zmiany w systemie powiadamiania. Co oznaczają dla dzwoniących po pomoc?

Rozwiązanie takie przyniesie kilka korzyści: dostępnych będzie więcej linii, na które będzie można się dodzwonić, centrum jest połączone z innymi na terenie kraju, co w razie awarii lub przeciążenia powoduje przekierowanie połączenia do innego centrum. Województwo Śląskie jest pierwszym w kraju regionem, w którym przeprowadzona zostanie taka operacja. Z związku z tym przedsięwzięciem, w urzędzie wojewódzkim odbyło się wprowadzenie w nowe zasady obowiązujące w systemie powiadamiania ratunkowego. Województwo Śląskie zostało wytypowane do wdrożenia pilotażowego programu, w ramach którego do operatorów centrum trafiać będą również połączenia na numer 997. System ma w pełni działać za kilka tygodni. Dodajmy że numer 997 nie znika, nadal będzie funkcjonował, a zmiany mają na celu poprawę jakości obsługi i sprawności całego systemu.

Zostaw komentarz