Zakupy przez internet? Masz duże prawa! – wyjaśnia rzecznik konsumentów
Zwykle po nowym roku i po sezonie wyprzedaży do biura rzecznika konsumentów trafia najwięcej spraw odnośnie reklamacji. Coraz więcej prezentów, ale także towarów na poświątecznych wyprzedażach kupujemy przez internet.
Miejski rzecznik konsumentów w Częstochowie przypomina, że warto znać swoje prawa podczas nabywania towarów i usług, abyśmy nie byli stratni i mogli skutecznie egzekwować prawa klienta. Kupujemy w sieci, a tam jako kupujący jesteśmy dobrze chronieni…
Jak przyznaje Wojciech Krogulec, nie ma grupy towarów, które reklamujemy najczęściej. Tym bardziej, że przez internet kupujemy już nie tylko buty, książki czy płyty, ale i biżuterię, elektronikę, czy zagraniczne wyjazdy. Jak mówi rzecznik, takie zakupy są skutecznie chronione przepisami.
Informował Wojciech Krogulec, częstochowski rzecznik konsumentów.