Kiedy możemy towar zwrócić, a kiedy reklamować?
W okresie świąteczno-noworocznym nawał pracy ma Miejski Rzecznik Konsumentów. Kupujemy w tym czasie mnóstwo rzeczy na prezenty, nie zawsze dopytując o rzeczy naprawdę ważne. Dlatego sporo problematycznych reklamacji trafia na jego biurko.