Telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem platformy ePUAP - to jedyne kanały jakimi można się w najbliższym czasie skontaktować z Częstochowskim Centrum Świadczeń. Wszystkiemu winne są przypadki koronawirusa wykryte w ostatnich dniach, a miejska instytucja chce zapobiec jego dalszemu rozprzestrzenianiu się.
Od początku roku wpłynęło ich do urzędników 121. To o 100 złożonych wniosków więcej niż rok wcześniej. Karta Dużej Rodziny to system zniżek i dodatkowych uprawnień dla rodzin 3+, w instytucjach publicznych i firmach prywatnych. W sumie w ramach programu zniżki oferuje już ponad 3,8 tys. firm i instytucji.
Od lipca przyjmowane są wnioski o świadczenie 300+. Najpierw uruchomiona została forma elektroniczna ubiegania się o pieniądze. O kwotę na wyprawkę szkolną można starać się od sierpnia także składając wniosek drogą papierową. Częstochowskie Centrum Świadczeń przeżywa zatem od kilku dni oblężenie.
Ważna informacja dla rodziców. Od 1 sierpnia wnioski o świadczenia "Dobry Start" i "500 plus" można składać w formie papierowej w urzędzie lub pocztą. To uzupełnienie dotychczasowych form ubiegania się o te środki jakie wdrożyło również Częstochowskie Centrum Świadczeń. Od 1 lipca było to możliwe tylko online.
Najpierw we wrześniu uruchomiło usługę powiadamiania mailowego dla świadczeniobiorców. Teraz włączona została dodatkowa linia telefoniczna. Celem jest usprawnienie dostępu do wszelkich informacji dotyczących wypłaty świadczeń, w tym świadczenia rodzinnego 500 plus. Od wczoraj (26.10.) można wybierać już nr dodatkowej linii telefonicznej 34 341 17 61.
Urzędnicy radzą, że warto zrobić to jak najszybciej i nie odkładać na ostatnią chwilę - usłyszeliśmy w Częstochowskim Centrum Świadczeń. Ostateczny termin mija nieco za ponad miesiąc.
Tym razem uruchomiony został też system elektroniczny, który ułatwi składanie dokumentów mieszkańcom. Jak informuje Częstochowskie Centrum Świadczeń można to zrobić poprzez bankowość internetową, a także portal Empatia, platformę ePUAP oraz Platformę Usług Elektronicznych ZUS.
1 sierpnia Częstochowskie Centrum Świadczeń rozpoczyna przyjmowanie wniosków na nowy okres m.in. o ustalenie prawa do świadczenia wychowawczego „Programu Rodzina 500+”, zasiłku rodzinnego, opiekuńczego, a także z funduszu alimentacyjnego.
Częstochowskie Centrum Świadczeń, a nie Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej przyjmować będzie wnioski o świadczenia rodzinne, fundusz alimentacyjny oraz świadczenie wychowawcze w ramach programu "Rodzina 500 plus". Te składać będzie można już od przyszłego miesiąca (01.08.).
Wciąż jeszcze można aplikować do tej pracy, ale warto się spieszyć samorząd oferty przyjmuje tylko do 23 czerwca. To praca w pełnym wymiarze godzin, zatrudniona osoba będzie miała za zadanie m.in. obsługę interesantów, udzielanie informacji w sprawach dotyczących wypłacanych świadczeń, rejestrowanie przyjmowanych wniosków o ustalenie prawa do wypłat, kompletowanie dokumentów.
Instytucja zostanie uruchomiona od poniedziałku 3 kwietnia. To nowa jednostka powołana do życia w mieście, która przejmie od MOPS-u część zadań z zakresu świadczeń socjalnych.
Jednostka wydzielona zostanie z dzisiejszych struktur MOPS-u i będzie obsługiwać częstochowian w zakresie niemal wszystkich świadczeń. Nie ma potrzeby zatrudniania dodatkowych urzędników.
