Osoby z niepełnosprawnością od pewnego czasu mają w Częstochowie swojego rzecznika
Zarządzeniem prezydenta miasta został nim Tomasz Tyl. Do zadań rzecznika należy m.in.: informowanie osób z niepełnosprawnością o ich prawach, udostępnianie przepisów oraz pomoc w ich zrozumieniu i stosowaniu, udzielanie bezpośrednich porad w zakresie możliwości uzyskania wsparcia w instytucjach na terenie miasta.
Tomasz Tyl będzie dyżurował w magistracie w każdy pierwszy poniedziałek miesiąca. Do tej pory rzecznik zajął się już m.in. sprawą zwolnienia z opłat za parkowanie osób niepełnosprawnych przez Miejski Szpital Zespolony w Częstochowie oraz planami przystosowania większej liczby przejść dla pieszych dla osób niedowidzących lub niewidomych.
Rzecznik dyżuruje w każdy pierwszy poniedziałek miesiąca w pokoju 104 (na pierwszym piętrze) w głównym budynku Urzędu Miasta Częstochowy przy ul. Śląskiej 11/13 – od godziny 15. Można też do niego dzwonić na nr telefonu 695 402 456.