Jak jesteśmy obsługiwani i czy sprawy urzędowe udaje się nam załatwić od ręki?
O to pyta częstochowian magistrat. Trwa coroczne badanie opinii interesantów na temat jakości pracy Urzędu Miasta. Urzędnicy zachęcą w sumie ok. 500 osób do wypełnienia krótkiej ankiety przy okazji załatwiania swoich spraw. Można ją pobrać w budynku przy ul. Śląskiej, przy ul. Waszyngtona, jak i przy ul. Focha.
Pytania dotyczą naszej satysfakcji odnośnie udzielanych informacji, terminowości czy otrzymanej pomocy. Anonimowa ankietę warto wrzucić do przygotowanej w urzędzie urny.