Częstochowski Szpital Zespolony zdobył certyfikat jakości usług ISO
Procedura trwała bardzo długo, ale w efekcie licznych kontroli, a następnie inwestycji, udało się go otrzymać. Certyfikat ISO przyznawany jest na 3 lata z możliwością przedłużania, jako efekt drobiazgowego audytu w placówce zdrowia.
Mówi dyrektor miejskiego szpitala Wojciech Konieczny:
Certyfikat ISO wprowadza pewne zasady funkcjonowania lecznicy. Chodzi o zapewnienie odpowiedniej jakości w zakresie bezpieczeństwa pacjentów czy prowadzenia dokumentacji. Teraz szpital z ISO ma większe szanse na lepsze kontrakty z NFZ-etem.
– dodaje Wojciech Konieczny, dyr. częstochowskiego szpitala miejskiego. Aby starać się o certyfikat ISO lecznica musiała poprawić też działanie apteki szpitalnej, oddziału pediatrii, kupić brakujący sprzęt, czy zadbać o pion bhp. Proces certyfikacji kosztował prawie 70 tys. złotych.