Częstochowa przoduje w usługach dla obcokrajowców
Częstochowa na pierwszym miejscu w raporcie o „Dostępności usług dla obcokrajowców" w Urzędach Miast w naszym regionie. To wynik monitoringu zrealizowanego w 19 miastach na prawach powiatu z terenu całego województwa. Monitoring zrealizowany został przez zagranicznych wolontariuszy Stowarzyszenia Aktywności Obywatelskiej "Bona Fides" z Katowic.
Podczas badania ankieterzy słali do magistratów pisma w języku angielskim, prowadzili również telefoniczne rozmowy z działami obsługi interesantów. Częstochowa wypadła w badaniu najlepiej. Pracownicy Urzędu Miasta posługiwali się językiem angielskim na zaawansowanym poziomie, a również porozumiewali się po niemiecku, włosku czy hiszpańsku.
