Bardziej szczegółowe procedury w punktach informacyjnych Urzędu Miasta
Od początku września w Częstochowie obowiązują bardziej szczegółowe procedury w Punktach Nieodpłatnej Pomocy Prawnej. W magistracie działa również punkt poradnictwa obywatelskiego. W obu miejscach sprecyzowano zasady, wszystko w celu zapobiegania rozprzestrzeniania covid-19.
Przebywanie w punktach w przestrzeni publicznej jest możliwe tylko w środkach ochrony osobistej, zasłaniających usta i nos. Przy wejściu wszystkich obowiązuje dezynfekcja rąk. Dodatkowo wchodzący do punktów interesanci wypełniają oświadczenie o stanie zdrowia. Szczegółowo miasto informuje na ten temat w Biuletynie Informacji Publicznej.