Rzecznik praw konsumenta w Częstochowie: blisko 700 spraw w ubiegłym roku!
Wciąż bardzo dużo zgłoszeń od mieszkańców ma Miejski Rzecznik Konsumentów. Biuro rzecznika, które przyjmuje interesantów w częstochowskim magistracie, podsumowało podejmowane interwencje w 2016 roku.
Trafiło tu kilkaset spraw związanych z reklamacjami, nieuczciwymi kontrahentami i niefrasobliwie zawartymi umowami na towary i usługi.
Jesteśmy coraz lepiej zorientowani, jakie prawa przysługują konsumentom – ocenia rzecznik Wojciech Krogulec, ale ciągle nie znamy swoich praw w takim zakresie jak powinniśmy…
Naszym rozmówcą był Wojciech Krogulec, miejski rzecznik konsumentów w Częstochowie.